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FAQ

Wie kann ich bestellen, wenn ich noch kein Online-Kunde bin?
Dies geht ganz einfach und schnell. Bitte legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Sobald dieser Ihrer Wunschliste entspricht und Sie bestellen möchten, können Sie zur Kasse gehen. Im darauf folgenden Schritt können Sie sich mit Ihren persönlichen Daten registrieren und alle weiteren Bestell-Schritte vollziehen.
Wie kann ich mich registrieren?
Die eigentliche Registrierung bei OrganicVet erfolgt durch die Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte lesen Sie hierfür Frage 1.
Wie erhalte ich bei meiner ersten Bestellung meine persönlichen Zugangsdaten?
Ihre persönlichen Zugangsdaten werden bei Ihrer Anmeldung erfragt. Diese können Sie persönlich und individuell wählen.
Mit welchem Versandpartner wird meine bestellte Ware versendet?
Der Versand innerhalb Deutschland erfolgt durch die DHL.
Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Wenn wir Ihre Bestellung bis 11.00 Uhr erhalten, bearbeiten wir diese noch am gleichen Tag. Der Versand dauert dann ein bis zwei Werktage. In der Regel sind die Bestellungen aber bereits am folgenden Werktag bei Ihnen. Dies betrifft alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden
Bitte verwenden Sie immer unseren Retouren-Schein. Wir akzeptieren ausschließlich retournierte Ware, die einen Retouren-Schein besitzen. Bitte lesen Sie hierfür auch unsere AGBs.
Lassen sich durch hochwertiges Futter Krankheiten vorbeugen?
Durch richtig zusammengesetztes und dem Bedarf des Hundes und der Katze angepasstes Futter kann man Mangelerscheinungen und Krankheiten vorbeugen. Wir empfehlen daher unsere OrganicVet SENSITIVE Produkte.
Was ist bei Übergewicht des Hundes oder bei der Katze zu beachten?
Übergewicht verringert das Wohlbefinden und die Gesundheit des Tieres. Es können sich ernsthafte Erkrankungen entwickeln. Durch eine Reduzierung des Übergewichts erhält das Tier wieder mehr Lebensqualität. Wir empfehlen daher unsere OrganicVet LIGHT Produkte, die Kalorien reduziert sind, aber aufgrund der Rezeptur das Tier mit allen wichtigen Nährstoffen, Vitaminen und Mineralien versorgt.
Was muss ich bei der Ernährung meines kastrierten Tieres beachten?
Bei einem kastrierten Hund oder auch Katze empfehlen wir unsere OrganicVet LIGHT Produkte oder auch unsere OrganicVet SENSITIVE Linie. Bei der Fütterung unserer SENSITIVE Produkte sollte die Fütterungsmenge um ein Drittel reduziert werden.
Was sollte man bei einer Futtermittelunverträglichkeit/ -allergie beachten?
Bei Verdacht auf eine Futtermittelunverträglichkeit sollte man möglichst auf eine einzige tierische Proteinquelle zurückgreifen, die man möglichst vorher noch nicht verfüttert hat. Wir empfehlen daher z.B. OrganicVet Nassfutter SENSIBEL, da hier nur Lammfleisch und Kartoffeln verarbeitet werden oder auch unsere Single-Proteine, die sich besonders gut bei Ausschlussdiäten eignen.
Welches Futter ist bei Hunden und Katzen mit Nierenproblemen geeignet?
Bei Nierenproblemen empfehlen wir aufgrund des reduzierten Phosphorgehaltes, sowie des angepassten Proteingehalts unsere OrganicVet NIEREN-DIÄT. Bei Nierenproblemen fragen Sie bitte Ihren Tierarzt.
Welche Nahrung eignet sich bei Hunden und bei Katzen mit empfindlichen Magen- und Darmtrakt?
Für Hunde und Katzen mit empfindlichen Magen- und Darmtrakt empfehlen wir unsere Nassfuttersorten OrganicVet SENSIBEL, sowie unsere OrganicVet Trockenvollkost SENSITIVE.
Was empfiehlt sich zur Stärkung der Kaumuskulatur des Hundes?
Um die Kaumuskulatur des Hundes zu stärken und gleichzeitig durch regelmäßiges Kauen Futterreste und Belege zu entfernen, empfehlen wir unsere OrganicVet ZAHNPFLEGE-CHIPS.
Gesunde Belohnung für die Katze
Die OrganicVet TAURIN-HERZEN, LACHS-SNACK, MÄUSE-SNACK oder auch SCAMPI-SNACK sind die gesunde, natürliche Belohnung für alle Stubentiger und Freigänger.
Welches Präparat empfiehlt sich bei Hunden zur Vorbeugung von Gelenkproblemen?
Zur Vorbeugung von Gelenkerkrankungen empfehlen wir unsere OrganicVet GRÜNE-LIPPENMUSCHEL. Der hohe Anteil an Glucosaminoglykanen im Muschelextrakt unterstützt die Versorgung des gesamten Bewegungsapparates und kann auf natürliche Weise das Stütz- und Bindegewebe des Hundes versorgen. Als weiteres Präparat empfiehlt sich die OrganicVet ARTRHO-GELATINE. Durch die enthaltene Gelatine und die aufeinander abgestimmte Kräutermischung aus u.a. Birkenblättern, Teufelskralle usw., sowie die vielfältigen enthaltenen Aminosäuren wird die Nährstoffversorgung verbessert und es können neue aufbauende Prozesse angeregt werden.
Wie kann ich meinen Hund bei Krankheiten, Operationen, Schwächestunden oder auch bei Magen-Darmstörungen unterstützen?
Wie empfehlen unser Aufbaukonzentrat OrganicVet MULTI-VITAMIN, das sich nach Krankheiten, Operationen, Schwächestunden oder auch bei Magen-Darmstörungen anbietet. Es wird direkt in das Maul gegen wird und über die Maulschleimheut. Durch den hohen Vitamingehalt deckt es die Versorgung des Hundes mit Vitaminen, die er aus den geringen Nahrungsmengen oft nicht entnehmen kann. Der gesunde Hund erhält mit der Fütterung unserer OrganicVet Produkte ausreichend Vitamine und Mineralien.
Welches Produkt empfiehlt sich zur Beruhigung des Hundes bzw. zur Verringerung von Angstzuständen?
Zur Verringerung von Angstzuständen und zur leichten Beruhigung empfehlen wir für den Hund unseren OrganicVet ANTI-STRESS Komplex. Durch seine speziellen Inhaltsstoffe, wie Baldrian, Linde und Passionsblume kann Aufregung gemindert werden.
Welches Präparat empfiehlt sich bei Haut- und Fellproblemen?
Zur Unterstützung bei Haut- und Fellproblemen empfehlen wir OrganicVet BIOTIN-FORTE. Es ist ein Qualitätsprodukt mit einem hohen Biotin Gehalt und ist förderlich für dieses Problem.
Welche Präparate empfehlen sich bei Lästlingsbefall bzw. zur Vorbeugung?
Bei Lästlingsbefall empfehlen wir unsere OrganicVet VERMINEX Pflegeserie. Mit diesen perfekt aufeinander abgestimmten Präparaten wie VERMINEX Ungezieferschutz, VERMINEX SHAMPOO und dem natürlichen Umgebungsspray BIO-INSECT-SHOCKER wird auf natürliche Weise ein Schutz für alle Haus- und Heimtiere erreicht. Bei Befall von Parasiten empfehlen wir das Tier und dessen Umgebung zu reinigen. Aber auch unsere OrganicVet PARASIT-STOP Präparate eignen sich ideal zur sofortigen Vorbeugung und Bekämpfung von Parasiten und Lästlingen.

Bei speziellen Ernährungsfragen sprechen Sie uns gerne an!